Case BT Group: SOCIAL MEDIA | WEB | CONTEÚDO – Caroline Kichler

De uma presença digital inexistente a uma comunicação integrada entre marca, conteúdo e e-commerce.

visão geral

A BT Group atua no segmento industrial, com gravação química em cilindros de aço e fabricação e revestimento antiaderente de formas e assadeiras. Quando iniciei minha atuação na empresa, em 2019, não havia presença nas redes sociais nem uma loja virtual estruturada.

O projeto envolveu a construção da comunicação digital da marca, desde a atualização da identidade visual até a criação de conteúdos e a estruturação da loja online. O objetivo era tornar a empresa mais presente, melhorar a apresentação dos produtos e facilitar o acesso às informações.

o desafio

A BT Group precisava começar praticamente do zero no ambiente digital. Além de criar os canais de comunicação, era necessário organizar uma grande variedade de produtos e tornar informações industriais e técnicas mais fáceis de compreender.

Na loja virtual, o principal desafio era estruturar as inúmeras variações de produtos em categorias intuitivas, facilitando a navegação e a busca. Nas redes sociais, o desafio era desenvolver uma comunicação visual moderna e consistente, sem perder a precisão das informações.

a abordagem

Conduzi o desenvolvimento da comunicação de forma integrada, criando uma identidade visual mais atual e estabelecendo uma linguagem visual que pudesse ser aplicada tanto nos canais digitais quanto nos materiais da empresa.

Nas redes sociais, trabalhei com uma comunicação visual mais limpa, leve e organizada, combinando planejamento de conteúdo, textos, fotografia, vídeos e peças gráficas. Para a loja virtual, estruturei categorias, páginas e informações de produtos, pensando na experiência de navegação e na facilidade de encontrar o que o cliente precisava.

O projeto também exigiu aprendizado e adaptação: até então, eu não havia trabalhado com e-commerce, e assumi sua construção e gestão, explorando novas ferramentas e processos para viabilizar a entrega.

meu papel

Atuei de forma independente em todo o desenvolvimento e acompanhamento da comunicação da BT Group, desde os briefings e conceitos criativos até a execução e publicação dos materiais.

Minha responsabilidade envolveu a atualização da identidade visual, planejamento e gestão das redes sociais, criação de conteúdos e roteiros, captação e edição de vídeos e fotografias, desenvolvimento de peças gráficas e materiais institucionais, além da construção e gestão da loja virtual, incluindo cadastro de produtos, descrições, imagens, banners, categorias e organização das páginas.

resultado

A BT Group passou a contar com uma presença digital estruturada, com redes sociais, identidade visual renovada e uma loja virtual organizada para apresentar seus produtos e facilitar a navegação.

O projeto consolidou uma comunicação mais consistente e profissional, conectando diferentes canais e tornando a apresentação da empresa mais clara para seus públicos.

Social Media

carrosséis

vídeos/reels

cards estáticos

Identidade Visual

Manual de identidade visual: logo, símbolo, paleta, tipografia, variações e ícones de aplicativo

Vamos conversar?

Tem um projeto, uma oportunidade ou um desafio que precisa de uma boa solução de design?

Estou aberta a novas conexões e oportunidades de trabalho remoto, especialmente com equipes internacionais. Se você acredita que minha experiência pode contribuir para o seu projeto, será um prazer conversar.

Vamos encontrar uma boa maneira de fazer acontecer.